Место 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ОбзорОбзорОбзорОбзорОбзорОбзорОбзорОбзорОбзорОбзор
Оценка портала 8.46.96.36.165.55.35.33.31.6

Общий рейтинг

9.4
8.4
8
7.6
7.9
9.1
7.8
4.2
7.7
5
9.6
5
5.7
7.7
4.1
5.8
5.8
6.9
7
5.5
6.5
5.8
3.7
5.8
5.8
5.8
6
5.5
5.9
5
7
5.1
4.9
3.3
4.3
7.2
8.1
4.6
3.9
5
3.7
6.4
6.3
3.8
4.8
4.7
5.1
3.7
6.5
3.1
3
3.5
2.6
1.1
1.8
2
2.7
1.1
1.7
1
Сравнение цен на онлайн-консультанты свернуть ↑
При оплате за месяц1700 р790 р1600 р1460 р490 р925 р3500 р950 р990 р-
При оплате за год1275 р474 р960 р-1225 р740 р2625 р808 р--
Взаимодействие с посетителями свернуть ↑
Автоприглашения и вызов посетителей в чат
Вызов посетителей в чат в ручном режиме
Автоматические удерживающие сообщения
Настройка сценария автоприглашения по заголовку страницы
Настройка сценария автоприглашения по количеству просмотренных страниц
Настройка сценария автоприглашения по нахождению на конкретной странице
Настройка сценария автоприглашения по времени на сайте
Настройка сценария автоприглашения по отделам
Настройка сценария автоприглашения по операторам
Настройка сценария автоприглашения по признаку новый/старый посетитель
Настройка сценария автоприглашения в зависимости от региона
Настройка сценария автоприглашения только на главную страницу
Настройка сценария автоприглашения по источнику перехода
Настройка сценария автоприглашения по поисковым фразам
Ограничение количества срабатываний приглашения
Ограничение на количество срабатываний в день
Оценка качества работы операторов посетителем
Отправка истории переписки на электронный ящик посетителя
Сбор дополнительной информации о посетителе (дополнительные пречат поля)
Сбор контактов посетителей сайта в оффлайн-режиме с возможностью настройки сценария
Кобраузинг: возможность совместного использования браузера пользователя
Оффлайн-сообщения: Возможность отправки пользователем сообщений при отсутствии консультанта онлайн
Работа чата в мобильных устройствах
Восстановление диалога при сбоях соединения
Восстановление диалога при закрытии браузера
Восстановление диалога при перезагрузке компьютера
Работа оператора развернуть ↓
Информация о посетителях сайта в реальном времени
Возможность одновременного общения оператора с несколькими посетителями
Возможность ответа консультантом на оффлайн-сообщение через пульт оператора
Возможность работы из одного аккаунта на нескольких сайтах (при внешне различном оформлении чатов)
Готовые ответы на вопросы (шаблоны)
Возможность присвоения состоявшимся диалогам категорий (тематика и т.д.)
Распределение операторов по отделам
Возможность переключения чата на другого оператора
Автоматическое распределение нагрузки на свободных операторов для чата
Присвоение операторам приоритетов, распределение нагрузки по приоритетным операторам
Межоператорский чат
Блокировка нежелательных посетителей
Горячие клавиши для отправки сообщений и работы с программой
Уникальные звуковые уведомления (отличные от системных)
Блокировка операторов с сохранением информации
Ограничение количества одновременных чатов на одного оператора
Возможность ограничения количества вызовов в ручном режиме на одного оператора
Работа по протоколу HTTPS
Автоматическая смена статуса оператора
Проверка орфографии
Автоматическое закрытие чата у оператора при уходе посетителя
Возможность создания супервайзера отдела
Возможность создания супервайзера по отдельным функциям
Дизайн, внешний вид, возможности развернуть ↓
Поддержка чатом мобильных браузеров
Возможность создания собственного дизайна чата
Загрузка фотографий операторов
Возможнсть встраивания в окно чата рекламного банера
Открытие чата в новом окне или в форме виджета на странице (и то и другое)
Открытие чата только в виджете на странице
Открытие чата только в новом окне
Языковые локализации пульта и окна чата
Реализация пульта оператора развернуть ↓
Пульт оператора работает через веб
Пульт оператора (десктоп приложение с поддержкой одной ОС)
Пульт оператора (десктоп приложение с поддержкой нескольких ОС)
Возможности аналитики развернуть ↓
Подсчет рабочего времени отдельного оператора
Подсчет времени доступности операторов на сайте
Возможность наблюдения за качеством обслуживания посетителей в реальном времени
Возможность наблюдения за производительностью операторов в реальном времени
Графики по основным показателям
Возможность выгрузки истории чатов и отчетов
Неограниченное время хранения истории чатов
Статистика и история чатов с возможностью поиска
Статистика и история чатов с фильтрацией по операторам и отделам
Регулярные отчеты на email с детализацией по операторам
Новости рынка

Все новости рынка

События

Все события