Взаимодействие с посетителями свернуть ↑ |
Автоприглашения и вызов посетителей в чат | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Вызов посетителей в чат в ручном режиме | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | |
Автоматические удерживающие сообщения | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Настройка сценария автоприглашения по заголовку страницы | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | |
Настройка сценария автоприглашения по количеству просмотренных страниц | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | |
Настройка сценария автоприглашения по нахождению на конкретной странице | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | |
Настройка сценария автоприглашения по времени на сайте | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | |
Настройка сценария автоприглашения по отделам | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | | | |
Настройка сценария автоприглашения по операторам | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | | |
Настройка сценария автоприглашения по признаку новый/старый посетитель | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | |
Настройка сценария автоприглашения в зависимости от региона | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | |
Настройка сценария автоприглашения только на главную страницу | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | |
Ограничение количества срабатываний приглашения | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | | | |
Ограничение на количество срабатываний в день | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | | | |
Оценка качества работы операторов посетителем | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Отправка истории переписки на электронный ящик посетителя | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | |
Сбор дополнительной информации о посетителе (дополнительные пречат поля) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Сбор контактов посетителей сайта в оффлайн-режиме с возможностью настройки сценария | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | |
Кобраузинг: возможность совместного использования браузера пользователя | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | |
Оффлайн-сообщения: Возможность отправки пользователем сообщений при отсутствии консультанта онлайн | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Работа чата в мобильных устройствах | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | |
Восстановление диалога при сбоях соединения | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | |
Восстановление диалога при закрытии браузера | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | |
Восстановление диалога при перезагрузке компьютера | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | |
Сохранение истории переписки пользователя для оператора в чате (продолжение диалога) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Сохранение истории переписки для пользователя при обращении из разных каналов | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | | | |
Наличие пользовательского соглашения | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | |
Передача контактов пользователя в CRM (вручную) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | |
Автоматический захват и передача контактов в CRM из пречат-полей | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | |
Автоматический захват и передача контактов в CRM из текста переписки | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | | | |
Работа оператора развернуть ↓ |
Информация о посетителях сайта в реальном времени | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | |
Ссылка на страницу, с которой обратился посетитель | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | |
Число визитов пользователя на сайт | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | |
Возможность одновременного общения оператора с несколькими посетителями | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Возможность ответа консультантом на оффлайн-сообщение через пульт оператора | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | | | |
Возможность работы из одного аккаунта на нескольких сайтах (при внешне различном оформлении чатов) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Готовые ответы на вопросы (шаблоны) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Возможность присвоения состоявшимся диалогам категорий (тематика и т.д.) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Распределение операторов по отделам | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Возможность переключения чата на другого оператора | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Автоматическое распределение нагрузки на свободных операторов для чата | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Присвоение операторам приоритетов, распределение нагрузки по приоритетным операторам | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | | | |
Межоператорский чат | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | |
Блокировка нежелательных посетителей | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Горячие клавиши для отправки сообщений и работы с программой | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Уникальные звуковые уведомления (отличные от системных) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Блокировка операторов с сохранением информации | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | |
Ограничение количества одновременных чатов на одного оператора | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | | | |
Возможность ограничения количества вызовов в ручном режиме на одного оператора | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | |
Работа по протоколу HTTPS | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Автоматическая смена статуса оператора | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | |
Проверка орфографии | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | |
Автоматическое закрытие чата у оператора при уходе посетителя | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | | | |
Возможность создания супервайзера отдела | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | | |
Возможность создания супервайзера по отдельным функциям | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | | |
Дизайн, внешний вид, возможности развернуть ↓ |
Поддержка чатом мобильных браузеров | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | |
Виджеты для мобильной версии сайта | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | |
Возможность создания собственного дизайна чата | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | | | |
Загрузка фотографий операторов | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Загрузка логотипа | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | |
Просмотр изменения дизайна в режиме реального времени | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | |
Возможность встраивания рекламного банера | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | | | |
Возможность замены текста на ярлыке чата | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | |
Возможность отправки файлов от оператора к посетителю | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Возможность отправки файлов от посетителя к оператору | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Поддержка смайлов, стикеров | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | | |
Возможности аналитики развернуть ↓ |
Подсчет рабочего времени отдельного оператора | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Подсчет времени доступности операторов на сайте | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Возможность наблюдения за качеством обслуживания посетителей в реальном времени | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | |
Возможность наблюдения за производительностью операторов в реальном времени | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | |
Графики по основным показателям | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | |
Возможность выгрузки истории чатов и отчетов | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Неограниченное время хранения истории чатов | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Статистика и история чатов с возможностью поиска | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) |
Статистика и история чатов с фильтрацией по операторам и отделам | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | |
Регулярные отчеты на email с детализацией по операторам | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | |
Интеграция с сервисами аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) | ![](http://chatrating.ru/wp-content/themes/ahri/images/main/checked.png) | | | | | | | |