9 июля вышло обновление Jivosite

Теперь посетители сайта смогут выбрать отдел перед началом чата. Это уменьшит количество ситуаций, в которым сотрудникам приходится переводить обращения в другой отдел — клиент сам сможет выбрать, куда обратиться. В панели управления можно будет создать отделы и назначить в них операторов.

Также разработчики оптимизировали окно чата для посетителей с мобильных устройств. Теперь  в чат удобно будет писать и с небольших экранов.